SEPINO. Legacoop Molise: Il Futuro Della Cooperazione Passa Da Etica, Partecipazione E Nuove Imprese
30 Ottobre 2026
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PRENOTAZIONE PRESTAZIONE E PERCORSO DI TUTELA: I CHIARIMENTI ASREM

Di Monica Surace

ASReM

Accessibilità alle cure e ai bisogni dei pazienti? l’ASReM ricorda che queste sono priorità assolute per l’Azienda: basti pensare alle centinaia di concorsi ed avvisi per personale medico e sanitario portati avanti negli ultimi tre anni, alle assunzioni e alle riorganizzazioni attuate per migliorare ed assicurare i servizi, alla apertura delle Case della Comunità per una reale e concreta sanità di prossimità… Insomma, un lavoro senza sosta che merita d’essere raccontato attraverso ciascun mezzo a disposizione. E’ proprio attraverso una comunicazione chiara e dettagliata che si ritiene opportuno tornare a parlare di ‘prenotazioni’ e ‘percorsi di tutela’.

COME FUNZIONA LA PRENOTAZIONE DI UNA PRESTAZIONE? L’Azienda è unica su tutto il territorio regionale. I presidi e gli ambulatori pubblici presenti in Molise fanno capo all’ASReM. Nel pieno rispetto del codice prescrittivo indicato dal medico sull’impegnativa, può accadere che una visita o un esame diagnostico vengano assegnati in un ospedale o in un’altra struttura aziendale situata in una città diversa da quella di residenza dell’utente o a condizioni non accettate dallo stesso. Scaturendone il rifiuto di quest’ultimo alla prima disponibilità può accadere che la prenotazione possa effettivamente slittare di diverse settimane non rispettando il codice prescrittivo presente sull’impegnativa.

Quali sono i codici prescrittivi? Si tratta di una lettera che indica quanto è prioritaria una prestazione.
U: Urgente (entro 72 ore)
B: Breve (10 giorni)
D: Differibile (30-60 giorni)
P: Programmabile (entro 120 giorni)

CHE COS’E’ E COME FUNZIONA IL PERCORSO DI TUTELA? Se all’atto della prenotazione di una prima visita specialistica o di una prima prestazione diagnostica, presso gli sportelli CUP o contattando il CALL CENTER, la prima data utile per ricevere la prestazione su tutto il territorio molisano supera i tempi stabiliti e se il codice prescrittivo sull’impegnativa risulta essere appropriato, l’ASReM assicura i ‘Percorsi di tutela’.

L’impegnativa passerà per:
– prenotazioni sulle agende istituzionali dei privati accreditati presenti nel CUP UNICO REGIONE MOLISE;
– prenotazioni sulle agende di recupero liste di attesa degli specialisti ambulatoriali ASREM;
– prenotazioni sulle agende dei privati accreditati dedicati all’abbattimento delle liste d’attesa;
– inserimento forzato in agenda interna degli specialisti ambulatoriali ASREM;
– prenotazione in ALPI;
– inserimento in prelista dei pazienti per i quali non è stato possibile rispettare i tempi di priorità indicati nell’impegnativa per accedere alle prestazioni di specialistica ambulatoriale.

Se nonostante l’attivazione di tali percorsi non sia possibile garantire il rispetto dei tempi massimi d’attesa, le procedure aziendali prevedono il ricorso a prestazioni in regime privato, con costi che saranno rimborsati dall’azienda al netto del ticket, se previsto.

Tutti i dettagli della procedura sono presenti sia sul sito dell’ASReM (cliccando nell’area ‘Liste di attesa’) che sul portale della Regione Molise, nella sezione Aree Tematiche – Sanità e salute – Liste di Attesa.